ситуация такая: 26 ноября 2012г время 9:05
заказал груз (на мой взгляд, весом приблизительно 0,5-0,6кг)
прихожу на новую почту Відділення N1: вул. Червонопрапорна, 34 (р-н Видубичі) т.(044) 323-02-22
называю код груза, даю паспорт, мне выносят груз, упаковка 24см/42см/3см
(далее: новая почта--н/п, я --я )
н/п-- чек нужен???
я -- нет!!!
н/п-- к оплате 18грн
я -- ок!!! росчитываюсь!!!
расписываюсь, и потом смотрю в декларацию, вес 1,7кг!!!
держу посылку в руках и понимаю что здесь грам 500 или около того
иду к ихним весам, положил груз на весы... они выдают 520грам!!!!!
возвращаюсь к оператору:
я--а почему в декларации 1,7кг а не 0,52кг
н/п--ложет на стойку 3грн и говорит --- достава всёравно стоит 15грн
я забрал 3грн и ухожу так-как очень спешил!!!
сейчас россматривая декларацию вижу "вартість доставки 18грн"-----так с какого перепугу мне вернули 3грн (опять ошибка в весе!!!)
вопрос:
1. за что 3грн??? ----я так понимаю это накрутка за
нерозпечатку чека (операторы мутят по чуть-чуть с каждой посылки, ведь чек ненадо)
как быть с весом
1,7кг а по факту
0,52кг???
2. выемка денег из кассы "туда сюда" (в моём случае 3грн) а кагда суммы превосходят
500грн или 800грн сколько намучивает оператор (если без чека)
наказание:
(россуждаю набирая этот текст) жаль что спешил, а можно было поднять скандал типо "не весь груз пришел к получателю"
потому давайте что-то решать ведь "оголошена вартість вантажу 400грн"
мораль:
перед тем как росписоваться требуйте: чек, проверяйте товар на наличие (того что внутри упаковки(то о чём вы знаете)) сопоставляйте вес в декларации
и фактический вес
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫможет написать в офис НОВОЙ ПОЧТЫ чтоб разобались в ситуации?????????????[
Просмотр сообщений
