Добро пожаловать,
Гость
. Пожалуйста,
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
Вам не пришло
письмо с кодом активации?
08-05-2024, 08:28:43
684144
Сообщений в
14297
Тем от
22258
Пользователей
Последний пользователь:
Dmhskcvep
Начало
Поиск
Фотогалерея
GoogleMap
Войти
Регистрация
Искать через Google на этом сайте
Украинский Кадетт Клуб
|
Главная
|
Общение
|
Разное
|
Не приятная ситуация.Рассудите.
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
« предыдущая тема
следующая тема »
Страниц:
[
1
]
Печать
Автор
Тема: Не приятная ситуация.Рассудите. (Прочитано 4433 раз)
ARHIMED
Гость
Не приятная ситуация.Рассудите.
«
:
17-12-2009, 20:40:01 »
Ну прошлой неделе,во вторник, клиент пригнал БМВ 2.4 ТД на ремонт.С одной с одоны как бы по возврату,но это другая история.Короче,на ТНВД сдохла плунжерная пара,в наличии её не было и пришлось заказывать.Снимая насос с машины клиент был рядом и говорит что у него в системе охлаждения вода,типа помпа течёт.Я предлагаю слить на всякий случай воду,на что хозяин отвечает что не стоит.типа морозов ещё не будет.В пятницу запчасть ещё не пришла и перед выходными я принимаю решение слить воду с системы охлаждения,мало ли что.Открутил пробку на радиаторе,убедился что всё стекло и закрыл капот не закручивая на место пробку радиатора и расширительного бачка.В ночь с пятницы на субботу стукнул первый мороз,не большой,с субботы на воскресенье чуть больше,ещё и снег выпал.В субботу хозяин позвонил шефу,типа слейте воду с машины.В понедельник при сборке машины выяснилось что выдавило пробку в блоке.Позвонили хозяину,объяснили.Загнали к мотористам,заменили пробку ,за тем ещё 3 штуки прогнивших.И оказалось ещё потёкший (или размороженый) радиатор печки.В итоге хозяин предъявил притензию,типа мы разморозили ему радиатор печки и он встрял на 2000грн.на радиатор и замену.Долго ругались,без толку,и послали его(не заплатив ни копейки за запчасти и ремонт)
Кто прав в этой ситуации?
Записан
kaktys
Карма: +55/-0
Сообщений: 2373
Из:
, Киев
Регистрация: 23.07.2009
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #1 :
17-12-2009, 20:57:51 »
Цитата: ARHIMED от 17-12-2009, 20:40:01
Кто прав в этой ситуации?
1. клиент всегда прав.
поэтому, думаю, вы ему не сказали, что сливали воду?
имхо чел экономящий на антифризе или жлоб или ботаник
у папика на СТО один из случаев: клиенту сделали капиталку, через 2 дня привозит машину на эякуляторе, мол мотор стуканул- переделывайте или бабло в зад. Моторист (чел не экономный) поглядел моторчег, спросил типа не перегревал ли пасан, не превышал ли оборотов? Пасан- нет и все. Тогда моторист таблеточку ему на блоке показал..... итог- капиталка за делги клиента
Записан
кто людям помогает, тот время тратит зря... (с)
Автовыкуп 067-258-11-00
ARHIMED
Гость
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #2 :
17-12-2009, 21:10:56 »
Жень.Когда клиент позвонил,ему перезвонили и сказали что всё слито.Конструктивно вся жидкость с системы не может быть слита.
Записан
bratan
Карма: +26/-0
Сообщений: 2406
Пол:
Возраст: 50
Из:Симферополь
Регистрация: 11.08.2006
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #3 :
17-12-2009, 21:21:22 »
а в печке водичка то осталась!!! Жлобу, жлобское авто, катаясь на воде он уже убил свой бумер
а какие тут притензии, у вас, что договор на ремонт был или как, приехал чел, так и уехал...пусть в суд подает, ну и вы от него хрень , что получите , по тем же причинам...
а кто прав???
Записан
Pashel`
Карма: +12/-0
Сообщений: 1799
Номер авто:
Schoenoplectus Palla
Пол:
Возраст: 46
Из:
, Автономная республика Крым в составе Украины
Регистрация: 03.03.2008
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #4 :
17-12-2009, 21:27:06 »
ARHIMED
, сочувствую
«
Последнее редактирование: 18-12-2009, 08:30:52 от Pashel`
»
Записан
ARHIMED
Гость
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #5 :
17-12-2009, 21:39:37 »
Я в этой ситуации всего лиш пешка.Моих там в лучшем случае было бы всего 100 грн.А вот остальных жалко.Труд и запчасти из-за того,что чел ездил на воде зимой?Ему это аукница.Дорога к нам закрыта для него.А по поводу разных договоров и т.д._Это ЧП и все работы производятся по устной договорённости.Максимум если незнал.
Просто интересно Ваше мнение .
Записан
andersen
Андрей
Карма: +46/-0
Сообщений: 2527
Номер авто:
KADETT
Пол:
Возраст: 51
Из:
, Белая Церковь
Регистрация: 24.01.2007
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #6 :
17-12-2009, 21:56:02 »
Цитата: ARHIMED от 17-12-2009, 21:39:37
Я в этой ситуации всего лиш пешка.Моих там в лучшем случае было бы всего 100 грн.А вот остальных жалко.Труд и запчасти из-за того,что чел ездил на воде зимой?Ему это аукница.Дорога к нам закрыта для него.А по поводу разных договоров и т.д._Это ЧП и все работы производятся по устной договорённости.Максимум если незнал.
Просто интересно Ваше мнение .
Можешь быть спокоен и спокойно спать.
Во первых,ты ему сразу предлагал слить воду из системы-он отказался.Ты и так проявил инициативу в пятницу.Мог бы и блок треснуть с головой.Тогда вообще пипец мотору.Так что он вам ещё и спасибо должен был сказать что отделался только пробками мотора и радиатором печки.
Во вторых мороз ударил с пятницы на суботу-т.е. по идеи уже остатки воды должны были замёрзнуть.Клиент вам позвонил в суботу и попросил слить воду из системы.Поздно пить боржоми когда почки отвалились-МОЖЕШЬ ЕМУ ТАК И СКАЗАТЬ.
СКУПОЙ ПЛАТИТ ТРИЖДЫ!!!!!
Раз такие качели,можете и дальше вести с ним разговор в жёсткой форме и ссылайсь на то что ему ранее было предложено.
Сказано-сделано и всё.Скажи ему я не читаю твои мысли на расстоянии,я не телепат.
Записан
KADETT GSI 20SEH
AduiDas
Карма: +32/-2
Сообщений: 1309
Пол:
Из:
,
Регистрация: 25.10.2008
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #7 :
17-12-2009, 22:12:05 »
andron
+1
Записан
Mädchen haben eine Vagina, Männer ein Auto haben
kaktys
Карма: +55/-0
Сообщений: 2373
Из:
, Киев
Регистрация: 23.07.2009
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #8 :
18-12-2009, 00:32:52 »
Цитата: andron от 17-12-2009, 21:56:02
СКУПОЙ ПЛАТИТ ТРИЖДЫ!!!!!
скупой- дважды... это лох всегда :-)
ARHIMED
, спас челу мотор и еще быть виноватым? не парься
Записан
кто людям помогает, тот время тратит зря... (с)
Автовыкуп 067-258-11-00
Andj
Карма: +20/-0
Сообщений: 1010
Был E18NV sedan 1988
Пол:
Возраст: 39
Из:
, Киев, Виноградарь
Регистрация: 20.01.2008
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #9 :
18-12-2009, 02:03:31 »
Поступаем как на фирменном СТО
там правда о бензине в основном.
В систему была залита не соответсвующая сезону жидкость.Эксплуатация авто производиться на свой страх и риск.
А клиенту надо объяснить законы физики.
п.с.
Самому ужасно неприятно когда после ремонтников в машине что-то не так работает.что-то что не трогали.
Но возраст машины большой.я их не виню
«
Последнее редактирование: 18-12-2009, 02:18:56 от Andj
»
Записан
andersen
Андрей
Карма: +46/-0
Сообщений: 2527
Номер авто:
KADETT
Пол:
Возраст: 51
Из:
, Белая Церковь
Регистрация: 24.01.2007
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #10 :
18-12-2009, 08:11:58 »
Цитата: kaktys от 18-12-2009, 00:32:52
Цитата: andron от 17-12-2009, 21:56:02
СКУПОЙ ПЛАТИТ ТРИЖДЫ!!!!!
скупой- дважды... это лох всегда :-)
Женя я специально написал ТРИЖДЫ!!!Потому как это больше подходит к данной ситуации
Записан
KADETT GSI 20SEH
Александр Слав
Карма: +52/-0
Сообщений: 2781
Пол:
Возраст: 51
Из:
, Славянск Донецкой
Регистрация: 11.08.2009
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #11 :
18-12-2009, 09:31:15 »
1)Клиенту насколько я понял было разъяснено о возможных последствиях, то что он на свое усмотрение это проигнорировал это его трудности.
2) Если клиент рассчитывает что ему сольют с системы всю охлаждайку (не важно какую) то это должно обговариваться, слив - продувка системы стоит денег. Потому как на любом ТО говорят, что полностью не сольеш что-то останется, могу их понять - сам вчера с этим занимался камасутрой в течении 5 часов( правда не спешно, в теплом боксе, с промывкой радиатора печки разными составами,подпертый машиной которую ремонтировали
).
Из этого следует что клиент ЧУДАК на букву М, которые есть везде. Объясните ему маршрут движения для лиги сексуальных меньшинств членом которой он является.
Записан
хетчбек 1.3с
"Есть только две беcконечности - вселенная и человеческая глупость. Впрочем я не уверен насчёт вселенной..."
Альберт Эйнштейн
ARHIMED
Гость
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #12 :
18-12-2009, 20:59:52 »
Спасибо за поддержку.Как и писал ранее клиенту дорога к нам закрыта.В данной ситуации потерял больше не я,так что было интересно Ваше мнение по этому поводу.Естественно на будущее сделаны выводы и впредь такого не будет.
Записан
andersen
Андрей
Карма: +46/-0
Сообщений: 2527
Номер авто:
KADETT
Пол:
Возраст: 51
Из:
, Белая Церковь
Регистрация: 24.01.2007
Активность за 30 дней
0%
Offline
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #13 :
18-12-2009, 21:28:54 »
Цитата: ARHIMED от 18-12-2009, 20:59:52
Спасибо за поддержку.Как и писал ранее клиенту дорога к нам закрыта.В данной ситуации потерял больше не я,так что было интересно Ваше мнение по этому поводу.Естественно на будущее сделаны выводы и впредь такого не будет.
Я бы ему вообще машину не отдавал пока не заплатит.Тут можно было бы выйти из этой ситуации побелителем или что-то было ещё....?
Записан
KADETT GSI 20SEH
ARHIMED
Гость
Re: Не приятная ситуация.Рассудите.
«
Ответ #14 :
18-12-2009, 21:57:11 »
Я бы тоже.Изначально машина пришла как бы по возврату.Чел привозил насос на ремонт.Работу сделали,но как бы было подозрение(по внешнему виду)на хреновую плунжерную пару.Проверив и настроив на стенде насос прошёл по параметрам (по минимуму),и предраться не к чему было.А грузить хозяина на 250 у е без доказательств не могли.Хозяин собрал машину, и по словам машина проработала 15 минут нормально а потом сдохла.Перестала на гарячую работать на холостых и перестала естественно запускаться со стартера(только с толкача,буксира).После повторной проверки пусковой подачи уже не было и плунжерную пару пришлось менять.
Записан
Страниц:
[
1
]
Печать
Украинский Кадетт Клуб
|
Главная
|
Общение
|
Разное
|
Не приятная ситуация.Рассудите.
« предыдущая тема
следующая тема »
Перейти в:
Пожалуйста, выберите назначение:
-----------------------------
Главная
-----------------------------
=> Поздравлялка
=> Встречи, отдых и путешествия
===> События из Календаря
=> Общение
===> Важное
===> Юридический раздел
===> Работа форума
===> Всё, что связано с автомобилем
===> Фото-видео
===> Правила форума
===> Разное
=> Ремонт
===> Двигатель
=====> Дизельные вопросы
=====> FAQ
===> Ходовая, тормозная система
=====> FAQ
===> Электрика
=====> FAQ
=====> Стартер, генератор, АКБ
=====> Зажигание
===> Коробка передач, сцепление
=====> FAQ
===> Система подачи топлива
=====> Карбюратор
=====> Моноинжектор
=====> Инжектор
=====> Дизель
=====> ГБО
=====> FAQ
===> Прочее
=====> FAQ
===> Кузовщина
=====> FAQ
===> Малярка
=====> FAQ
===> Система охлаждения, отопления и вентиляции
=====> FAQ
===> Рулевое управление и выхлопная система
=====> FAQ
=> Тюнинг
===> Тюнинг двигателя
===> Тюнинг кузова и ходовой
=====> FAQ
===> Внешний тюнинг и тюнинг салона
===> Автозвук
===> Электрооборудование
=> Бортовой журнал
=> Черно-белый список
=> Барахолка
===> Продам
=====> Авторазборки
=====> Автопродажа
=====> Автомобильная электроника
=====> Услуги
=====> Диски / шины
=====> Всякое-разное
===> Куплю
=====> Автопокупка
=====> Автомобильная электроника
=====> Услуги
=====> Диски / шины
=====> Всякое-разное
===> Подарю/Обменяю
=> Юмор
===> Анекдоты
===> Смешное видео
===> Смешные страницы в Интернет
===> Смешные картинки
Powered by SMF 1.1.19
|
SMF © 2006-2008, Simple Machines
Загружается...